隐私说明 - 赏金女王 Queen of Bounty 用户数据保护政策

一、信息收集范围与类型

在您使用赏金女王平台各项功能的过程中，我们可能会在以下场景中收集您主动提供的信息以及通过自动化手段收集的与您使用行为相关的信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息，非必要信息我们不会主动收集。

1. 账号注册与实名认证信息

当您注册平台账号时，我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址，用于创建登录凭证及身份验证。根据游戏行业监管要求，您在使用提现功能前必须完成实名认证。实名认证过程中，我们将收集您的真实姓名、身份证号码（或护照号码）、以及身份证正反面照片。这些信息属于敏感个人信息，仅用于满足法律法规规定的实名制要求及用户年龄验证，我们会采取最高级别的加密措施予以保护。

2. 游戏行为与设备信息

为了保障游戏公平性、打击外挂脚本以及优化您的游戏体验，我们会自动收集以下信息：游戏内的操作日志（包括登录/登出时间、角色等级、战斗数据、交易记录、聊天记录）、设备信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址）、网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息）。上述信息将用于风控模型分析、反作弊检测以及游戏平衡性调优。

3. 交易与提现信息

当您使用充值或提现功能时，我们需要收集您的第三方支付账户信息（如支付宝账号、微信支付账号、USDT钱包地址）、真实姓名以及银行账户信息（如使用银行卡提现）。请注意，您的完整银行卡号由支付机构直接采集，我们仅存储经过脱敏处理的卡号后四位及开户行信息，以完成交易记录的对账与展示。

4. 客服沟通记录

当您通过在线客服、电话热线或邮件与我们联系时，我们会记录沟通内容、通话录音（仅电话热线）、您提交的截图/录屏文件以及工单处理记录。这些记录用于处理您的咨询、投诉与建议，并用于提升我们的服务质量。通话录音会在您接入人工客服前进行语音提示告知。

二、信息使用目的与方式

我们承诺，您的个人信息仅会在以下明确的目的下被使用，且不会超出必要范围进行额外的处理。具体使用场景包括：

• 提供核心服务：用于账号登录验证、游戏存档同步、提现申请审核与资金结算、客服工单